Bergen
14-08-2017 17:24
We hebben deze vakantie voor de tweede keer gebruik gemaakt van travel light. Persoonlijke service, goede updates (ook bij computerstoringen). Ik heb het gevoel dat travel light onze bagage nooit uit het oog verliest! En wij konden lekker licht reizen en goed op onze 3 kleine kinderen letten in plaats van slepen met de koffers. Echt Top, 5 sterren!
Hans Voerknecht
11-08-2017 08:40
Voor het derde jaar van Travel Light gebruik gemaakt en al onze spullen zijn zowel heen als terug goed en op tijd aangekomen. Wel was op de heenweg de verpakking (fietsdozen) van onze kampeerbagage ernstig beschadigd. Het kan haast niet anders of er moet zo ongeveer mee gegooid zijn. Dus we hebben nogal wat reparatiewerk moeten doen om de dozen weer geschikt te maken voor terugverzending. Van Travl Light de suggestie gekregen om alles in te wikkelen in wikkelplastic. Dat werkt goed. Toch blijft voor dit doel kartonnen dozen als verpakkingsmateriaal te gammel. Wat volgens mij een prima alternatief is: Je hebt loeisterke zgn. "big bags" waar je dit in zou kunnen stoppen en versturen. Dat zou het nog beter maken. Nu zaten we toch de hele vakantie met de zorg of we de dozen wel voldoende gerepareerd kregen. Verder blijf ik het jammer vinden, dat alles per vliegtuig wordt vervoerd (vanuit milieuoogpunt). Zeker zoals bij ons, waar een paar dagen langer er niet zo erg toe doet, zou transport per goederentrein toch wel de voorkeur genieten.
Jade van wingerden
04-08-2017 13:28
Alles is helemaal naar verwachting gegaan! Mensen van de klanten service zijn echt top! Houden je perfect op de hoogte en altijd zeer vriendelijk! Zelfs toen t door de staking bij TNT dreigde mis te gaan hebben ze snel geschakeld en alles nog steeds op de afgesproken tijd! En op t vliegveld ben je zo blij dat je je grote zware koffer niet bij je hebt. Geen lange wachttijden. Volgend jaar doen wij t weer via travel Light!
Iris
01-08-2017 15:53
Voor een familielid bagage nagezonden naar vakantieadres in Zuid-Spanje. Binnen een dag werd de bagage opgehaald door de transporteur en enkele dagen later in goede staat afgeleverd!!! Superservice
Witsiers, H.
23-06-2017 17:49
Eenvoudig te regelen verzending. Opgehaald op aangekondigde dag en uur. Verzending naar Italie heeft twee dagen geduurd. Zou zo weer gebruik maken van Travel Light.
jh goulooze
29-05-2017 17:44
Voor ons de eerste keer goede ervaring ,wij komen volvertrouwen in Juli bij u terug ,gr
Kathryn Greenman
24-05-2017 06:05
Good service, very reasonable price. I wasn't able to book online so Robin helped me via email and was incredibly helpful. Would recommend.
E.Kause
09-05-2017 09:32
Ik ben erg tevreden over de wijze waarop Travel Light mijn fiets naar en van Frankrijk heeft laten brengen. Je krijgt een bericht als je fiets opgehaald is en als hij is afgeleverd. En ze hebben mij het gevoel gegeven dat ze het vervoer voortdurend in de gaten hebben gehouden. Ik kon altijd bij hen terecht met vragen. Dat ik geen vijf sterren geef heeft te maken met het feit dat de haal en aflever adres een bedrijf moest zijn. En hun (voor mij) wat onhandige boeksysteem.
S.V. te Schoonhoven
28-04-2017 17:18
ZIE voorgaande beoordeling.
Renee Bosveld
18-04-2017 12:56
Zeer tevreden, als ik nog eens koffers moet laten invliegen bel ik jullie zeker weer
Eefje van Daal
09-04-2017 20:09
Met 1 telefoontje alles picobello geregeld voor een meer dan schappelijke prijs! Kan het iedereen aanbevelen!
Laurens
31-03-2017 12:21
Naar onze wintersport bestemming onze ski's en snowboards gestuurd. Goed en proactief geholpen door Robin.
Thea en Ton
30-03-2017 12:31
Dit keer niet 1 doos voor 2 paar ski's, maar 2 dozen. Is ons veel beter bevallen. Vervoer plus inpakken veel gemakkelijker
Joris
23-03-2017 14:14
Ski's laten bezorgen vanuit Oostenrijk. Was niet direct te regelen via de site maar de klantenservice heeft het goed opgepakt en nadat zij de benodigde informatie hadden alles afgehandeld.
Nancy
10-03-2017 16:36
Eenvoudige manier om de vakantie 'minder beladen' te maken. Goede uitleg, communicatie en service. Vlekkeloos verlopen. Er komt zeker een vervolg.